Hvis du er bare den mindste smule fingernem, og ved lidt om hvordan dine husholdningsapparater virker, er der stor chance for, at du selv kan håndtere og reparere en stor del af de typiske fejl. Det er der flere fordele ved.
For det første vil du selvfølgelig kunne spare penge ved at reparere udstyret selv, da du hverken skal betale for reparatøren eller for at ringe efter hjælp. For det andet er det op til dig, hvornår reparationen bliver gjort, så du behøver ikke at vente på reparationsmanden eller arrangere at nogen er hjemme på et skævt tidspunkt. For det tredje ved du præcis, hvad der er gjort ved dit apparat, og det er rart at vide, at reparetionen er blevet gjort godt.
Men før du tænker på selv at udføre reparationer på nogen af dine hårde hvidevarer, skal du identificere fejlen. Du kan få masser af hjælp fra de forskellige fora på internettet. Den bedste måde er simpelthen at skrive dit problem ind i en af de store søgemaskiner. Hold det så kort som muligt, men husk at nævne apparatets mærke og model i din søgning. Et eksempel kunne v;re “Min Samsung WW9000 vaskemaskine vil ikke åbne”. Dette vil hjælpe dig med at finde indlæg fra hele Internettet, skrevet af personer med samme eller lignende fejl som du har med din egen maskine. Du gennemgår derefter de råd, der tilbydes til disse spørgsmål. Kan du ikke finde andre der har fået hjælp, kan du bare stille et nyt spørgsmål selv.
Når du har identificeret fejlen, kan det godt være, at en eller flere af maskinens dele er defekte og kræver udskiftning. Den simpleste og hurtigste måde at få reservedele på, er ved at bestille online fra en af de mange hjemmesider, der tilbyder hårde hvidevarer i Danmark. Igen vil en hurtig søgning efter ?reservedele hårde hvidevarer? give mange muligheder. Jeg anbefaler, at du sætter gåesøjne (??) omkring din søgning for at finde præcis, hvad du har brug for.
Derefter skal du identificere de reservedele, du har brug for, i online butikkens enorme database. Dette kan typisk gøres på tre måder. Ved hjælp af søgefunktionen på hjemmesiden kan du indtaste dit modelnummer eller et søgeord. Undgå at bruge del numre, da disse har tendens til at ændre sig hos hver enkelt forhandler. Du kan også identificere den eller de dele, du har brug for, ved at sammenligne din del med billederne på hjemmesiden. Du kan for eksempel søge efter “vaskemaskinepumpe” og se på billederne for at se, om din pumpe er inkluderet i søgeresultaterne. Hvis alt andet fejler, har du mulighed for at ringe til virksomheden ved hjælp af det telefonnummer, der ofte vises på eller nær toppen af hjemmesiden. Webstedets salgspersonale hjælper dig gerne med at identificere de rigtige reservedele, du har brug for, og afslutte din ordre direkte over telefonen.